どんなものを買取ってもらえますか？

どんなものなら高価買取してもらえますか？

汚損・破損、故障があるものでも買取ってもらえますか？

説明書や付属品がないものでも買取ってもらえますか？

古いものでも買取ってもらえますか？

メールや電話のみでの概算査定はできますか？

査定金額はどのように知らせてもらえますか？

査定金額に納得できない場合はどうすればいいですか？

査定・入金までには何日くらい時間がかかりますか？

買取の申し込みはキャンセルできますか？

未成年ですが査定・買取はしてもらえますか？

不用品の処分はしてもらえますか？

自動承認とは何ですか？

一部買い取り、一部を返送はできますか？

ダンボールがないときはどうすればいいですか？

ダンボールの大きさや重さに決まりはありますか？

ダンボールが複数になったときはどうすればいいですか？

1つのダンボールのなかに複数のジャンルの商品をいれてもかまいませんか？

商品のいれかたで気をつけることはありますか？

商品のほかにいれるものはありますか？

無料宅配キットの宅配の日時は変更できますか？

身分証明書のコピーはどんなものが利用できますか？

ダンボールのなかに買取申込用紙をいれわすれたのですがどうしたらよいですか？

ダンボールのなかに身分証明書のコピーをいれわすれたのですがどうしたらよいですか？

身分証明書のコピーはどんなものが利用できますか？

ダンボールのなかに買取申込用紙をいれわすれたのですがどうしたらよいですか？

ダンボールのなかに身分証明書のコピーをいれわすれたのですがどうしたらよいですか？

商品の宛先はどこですか？

集荷の日時は変更できますか？

送料や手数料はかかりますか？

当社指定以外の宅配業者をつかってもいいですか？

本、ゲームソフト、ゲーム機本体、トレーディングカード、DVD、BD、CD、フィギュア、各種金券、贈答用食品などを買取らせていただきます。詳細は「買取の手引き」をご参照ください。それでもわからないことがある場合はメールもしくはお電話よりお問い合わせください。

商品の種類によっては買取らせていただきます。なお、ゲームについては説明書や付属品がなくても買取らせていただきます。

発売から年数がたっていても、一定の状態を保持していれば買取らせていただきます。ただし、金券と贈答用食品はのぞきます。

大変申し訳ありませんが、メールやお電話での概算査定にはお応えしておりません。すべての査定は商品を発送していただき、ひとつひとつを見させていただいたうえでおこなっております。

メールでジャンルごとの査定金額をお知らせさせていただきます。1点ごとの査定金額にはお答えできませんのであらかじめご了承ください。

メールもしくはお電話でその旨をお伝えいただければ商品を返送させていただきます。なお、商品の返送はすべてもしくはジャンルごととなり、送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。査定金額が10,000円未満の場合は、査定金額にご了承をいただくかすべての商品を返送させていただくかのどちらかになります。お知らせした査定金額に対して、7日以内にご回答をいただけない場合は、ご了承をいただいたものとみなします。

メールもしくはお電話でその旨をお伝えいただければキャンセルのお手続きをさせていただきます。なお、ご連絡の際は買取お申し込み時に発行されたお問い合わせ番号をご用意ください。

当サービスは18歳未満の方はご利用できません。（高校生含む）
１８歳以上でしたら未成年の方でもご利用いただけます。

不用品の処分を目的としたご利用はお断りしております。「買取の手引き」より、買取商品および買取基準をご確認のうえお申し込みください。

査定完了後にお客様の査定承諾を待たずにお振込みをするサービスです。
自動承認の場合は発送後のキャンセル返品は 如何なる場合でも一切お受けできません。

商品1点1点の返送はできませんが、ジャンル毎に返送は可能です。
買取拒否ボタンをクリックした後、24時間以内にお問い合わせフォームより返送希望のジャンルをお知らせください。24時間過ぎますと全商品返送処理となりますので、お気をつけください。返送はゆうパック着払いとなります。
※査定金額が10,000円未満の場合は一部返送はできません。

無料宅配キットをご利用ください。ご指定の日時にダンボールと送り状をお届けします。なお、ダンボールのサイズは100、120、140サイズをお選びいただけます。数量は最大10個まで追加いただけます。

ダンボールは3辺の長さの合計が160cm以内、重さは30kg未満で発送してください。

いずれかのダンボールに買取申込用紙と身分証明書のコピーをいれ、そのダンボールに「買取申込用紙在中」と明記して発送してください。

重さ30kg未満でありさえすれば、1つのダンボールのなかに複数のジャンルの商品をいれていただいてもかまいません。

なるべくすきまなくいれることがポイントです。すきまができた場合は新聞紙や緩衝材でうめるようにしてください。また、キズがつきやすいものや割れやすいものは、緩衝材などでつつんで上部に置くようにしてください。

買取申込用紙と身分証明書のコピーが必要となります。詳細は「Q＆A」の 「必要書類について」をご参照ください。

変更はできません。ご不在の場合は日本郵便担当者が不在連絡票を入れますので再配達をご依頼ください。

日本郵便に直接お問い合わせする場合はからお近くの郵便局を探してご連絡をお願いします。
日本郵便ホームページ


ご不明な場合は当社までお問い合わせください。

適当な用紙をご用意いただき、当ウェブサイトの買取申込用紙のページを参考に必要事項をご記入ください。

運転免許証、健康保険証、パスポート、年金手帳などのコピーがご利用いただけます。

下記までにご連絡ください。

写真を撮ってメールで送信する、FAXで送信する、封書で郵送するのいずれかの方法で下記の宛先までお送りください。

集荷は自宅以外ではお受けできません。当店のサービスは宅配業者が自宅に商品を引き取りにお伺いすることが必須となっております。

商品の発送先は下記になります。なお宅配伝票は宅配業者が持参いたします。

集荷の日時を変更される場合は下記の連絡先までお電話ください。なお、ご連絡の際はお客様のお名前と申し込み時発行される受付番号をお知らせください。

送料や手数料はすべて当社が負担します。ただし、買取不成立で商品を返送させていただく場合の送料はお客様のご負担となります。

宅配業者の手配は当社が行いますので、当社指定以外の宅配業者はご利用頂けません。